CONDITIONS GENERALES DE VENTE


1. OBJET

Les conditions générales de vente de Oneclop.fr ont pour but de régir l’ensemble de ses relations contractuelles avec son client  possédant la pleine capacité juridique, lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales de vente.
Ces conditions générales de vente sont valables uniquement pour les achats effectués sur le site Oneclop.fr.
Lorsque le client coche la case « J'ai lu les conditions générales de vente et j'y adhère sans réserve », cela  implique son acceptation sans réserve des conditions générales de vente.
Oneclop.fr se réserve la possibilité de modifier les conditions de vente à tout moment.
Les conditions générales de vente applicables seront celles en vigueur au jour de la passation de la commande

 

2. CARACTERISTIQUES DES PRODUITS

Oneclop.fr fait connaître au client l'ensemble des caractéristiques essentielles des produits proposés (compositions, descriptifs, prix).
Ces caractéristiques apparaissent à l'appui d’une photographie illustrant l'offre. Les photos illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Le client reconnaît que la photographie représentant le produit qui figure sur le site web n'a qu'une valeur indicative

Les photos présentent sur les fiches articles sont à titre illustratif. Oneclop.fr s’engage à ce qu’elles soient le plus fidèle possible mais ne peut assurer une similitude parfaite.

Oneclop.fr se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits en fonction notamment des contraintes liées à ses fournisseurs.

Chaque produit possède un descriptif.  

Cependant, Oneclop.fr tient à rappeler certains éléments important concernant les articles proposé sur son site:

- Les produits proposés par Oneclop.fr n’ont pas pour but le sevrage tabagique.
- Les produits proposés SONT INTERDITS AUX MINEURS

- Les produits proposés sont très fortement déconseillé à :
- Des femmes enceintes ou susceptibles de l’être,
- Des femmes allaitantes,
- Des non-fumeurs,
- Des personnes atteintes de maladies cardiovasculaires, ou problème respiratoire,
- Des personnes sensibles à l’un des composants décrit dans les fiches articles.
- Lesproduits sont à tenir hors de portés des enfants
- Les produits ne doivent être ni ingéré, ni en contact avec la peau.

 

3. DISPONIBILITE

Oneclop.fr s’engage à honorer votre commande dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité, Oneclop.fr vous remboursera votre commande dans un délai maximum de 30 jours suivant votre règlement.

 

4. PRIX

Les prix sont exprimés en euros. Les prix indiqués sur le site s’entendent TTC « toutes taxes comprises » et hors frais de port.
Ce prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la passation de commande.
Oneclop.fr se réserve la possibilité de modifier ses tarifs à tout moment.
Les tarifs applicables seront ceux en vigueur au jour de la passation de la commande.
Les produits mis en vente demeurent l’entière propriété de Oneclop.fr jusqu’à l’encaissement total du prix d’achat.

 

6. LES COMMANDES

Le client, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement suivre les procédures indiquées sur le site de Oneclop.fr.
Le client doit s’assurer de l’exactitude des renseignements donnés.

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. 

Oneclop.fr communiquera par courrier électronique confirmation des commandes enregistrées. 

Cependant la confirmation de commande ne deviendra définitive lorsque :

-          En cas de règlement par carte bancaire :

L’autorisation bancaire de débit  aura été donnée à Oneclop.fr.

-          En cas de règlement par chèque,

La réception et la vérification du règlement auront été effectuées

Une confirmation définitive sera alors adressée au client, reprenant l'ensemble des éléments relatifs à sa commande.

A défaut de réception et de validation du règlement dans un délai de sept (7) jours, Oneclop.fr se réserve la possibilité d’annuler la commande.

Seule la confirmation définitive de la commande engage contractuellement Oneclop.fr vis-à-vis du client.

Oneclop.fr se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou qui présenterait à ses yeux une quelconque forme de risque.

 

7. PAIEMENT

Plusieurs modes de paiement sont disponibles :

- Par carte bancaire : Visa, MasterCard, Carte Bleue, émises en France

- par chèque bancaire
En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine et libellé à l’ordre de Oneclop.

Oneclop.fr se réserve le droit de demander une photocopie de la carte d'identité du client pour tout paiement par chèque.

Les articles commandés sont alors réservés sept(7) jours à compter de la date de commande. Passé ce délai et à défaut de réception du chèque correspondant, Oneclop.fr  se réserve le droit d’annuler la commande du client. Le chèque lui sera alors renvoyé dès réception.

 

8. LIVRAISON

Les offres de Oneclop.fr ne concernent que la France métropolitaine. Les produits sont livrés en France métropolitaine.

Pour toutes demandes spécifiques, le client doit contacter le siège de Oneclop.fr.

Oneclop.fr utilise la Poste comme prestataire. 

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande.

Les risques sont à la charge du client à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Oneclop.fr.

En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. 
Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif.

Les colis non suivis ne pourront pas faire l'objet d'une réclamation pour perte, non livraison, retard, avarie, ou demande de ré-envoi.

 

9. RETRACTATION – RETOURS

Le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception de la marchandise. Les frais de retour sont à la charge du client. Aucun article expédié en mode « contre remboursement » ne sera accepté par Oneclop.fr. 

Oneclop.fr s’engage à faire un avoir ou à rembourser le client dans un délai maximum de 30 jours suivant la date de rétractation.

Tout article retourné à Oneclop.fr doit être renvoyé dans son emballage d’origine, avec les accessoires, et notices.

Tout article usagé, dégradé, abimé ne pourra être repris par Oneclop.fr.

Oneclop.fr invite le client à lui téléphoner afin de l’avertir de sa volonté de se rétracter.

Par mail :

contact@oneclop.fr

Ou par téléphone :

01 45 43 27 53

 

10. GARANTIE

Oneclop.fr garantie  ses produits 1 mois à compter de la réception de celui-ci.

Oneclop.fr indique à son client que ne sont pas couverts par la garantie contractuelle :

- Les dysfonctionnements liés à une mauvaise utilisation et/ou à un défaut d'entretien du produit. 
- Les dysfonctionnements liés à l'usure normale des produits et le remplacement des accessoires, pièces d'usure et consommables.
- Les dysfonctionnements liés à une intervention d’une tierce personne non agréé par Oneclop.fr
- Les dégradations liées aux divers chocs occasionnés aux produits.

Indépendamment de la garantie contractuelle consentie, les produits restent garantis au titre de la garantie légale de conformité et la garantie légale des vices tels que définies aux articles L.211-4 et suivants du Code de la Consommation et 1641 et suivants du Code Civil. 

Les atomiseurs ne sont pas concernés par cette garantie car ils sont considérés comme des pièces consommables.

Les e-liquides ne sont pas repris pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

 

11. RESPONSABILITE

Oneclop.fr  ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits.  

Oneclop.fr n’est pas le fabricant de ses produits, mais un revendeur.

En cas de dommages causé par l’un des produits vendu par Oneclop.fr, seul le fabricant pourra être recherché par le consommateur.

La responsabilité de Oneclop.fr sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.

 

12. INFORMATIONS NOMINATIVES

www.oneclop.fr

SARL Myclope

Siège social :
145 Boulevard Brune
75014 PARIS
Sarl au capital de 10 000€
Siret 75367545300017

 

13. PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site Oneclop.fr ayant fait l’objet ou non d’un dépôt de marque (photos, fiches produits, descriptifs, mise en page…) sont la propriété exclusive de Oneclop.fr et ne peuvent être utilisés. Toutes les marques, textes visuels ou sonores, commentaires, ouvrages, illustrations et images, reproduits sur le site Oneclop.fr ne peuvent être utilisé sans accord écrit exprès de Oneclop.fr.

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Oneclop.fr.

 

14. REGLEMENT DES LITIGES

Le présent contrat est soumis au droit français.
En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s’adressera en priorité à Oneclop.fr pour obtenir une solution amiable.
Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur.