Droit de rétractation

 

Le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception de la marchandise. Les frais de retour sont à la charge du client. Aucun article expédié en mode « contre remboursement » ne sera accepté par Oneclop.fr. 

 

Oneclop.fr s’engage à faire un avoir ou à rembourser le client dans un délai maximum de 30 jours suivant la date de rétractation.

Tout article retourné à Oneclop.fr doit être renvoyé dans son emballage d’origine, avec les accessoires, et notices.

Tout article usagé, dégradé, abimé ne pourra être repris par Oneclop.fr.

Oneclop.fr invite le client à le contacter afin de l’avertir de sa volonté de se rétracter et de connaître la procédure à suivre.

Par mail :

contact@oneclop.fr

Ou par téléphone :

01 45 43 27 53